מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – Shai Kolet
עודכנה לאחרונה: ינואר 2026
1. כללי ומי המפעיל
האתר www.shaikolet.com (להלן: “האתר”) מופעל על‑ידי שי קולט.
אנו פועלים בהתאם להוראות הדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981. מסמך זה מפרט את סוגי המידע שאנו אוספים, מטרות העיבוד, שיתופים עם צדדי ג', משכי שמירה וזכויותיך כמשתמש. האתר מיועד לשימוש עסקי ומקצועי.
פרטי קשר לבירורי פרטיות ולמימוש זכויות:
דוא"ל: shaikolet1993@gmail.com
טלפון: 050-9543403
2. איזה מידע אנו אוספים
המידע נאסף בשני ערוצים עיקריים: מידע שאתה מוסר לנו באופן פעיל, ומידע שנאסף אוטומטית ע"י המערכת.
2.1 מידע הנמסר בטפסים (יצירת קשר)
בעת פנייה אלינו דרך האתר, אנו אוספים את הפרטים הבאים כפי שנמסרו על ידך:
• שם מלא
• שם החברה / הארגון (אופציונלי)
• כתובת דוא”ל וטלפון
• תוכן ההודעה החופשית וכל מידע נוסף שתבחר לשתף עמנו.
2.2 מידע טכני ואנליטי (נאסף אוטומטית)
בעת הגלישה באתר, המערכות שלנו (ובכלל זה מערכת Wix וכלים אנליטיים) אוספות באופן אוטומטי נתונים טכניים לצורך תפעול, אבטחה ושיפור החוויה:
• כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה ושפת ממשק.
• היסטוריית גלישה באתר: דפים שנצפו, זמני ביקור, כתובת מפנה (Referrer) ולוגים של שגיאות מערכת.
• נתונים אלה נאספים בין היתר באמצעות "עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות (ראו פירוט בסעיף 5).
3. מטרות השימוש במידע
השימוש במידע יעשה אך ורק למטרות הבאות:
• מתן שירות: יצירת קשר חוזר, מענה לפניות עסקיות, מתן הצעות מחיר ומידע מקצועי.
• תפעול ואבטחה: ניהול תקין של האתר, מניעת הונאות (Fraud Prevention), הגנה מפני התקפות סייבר וניטור תקלות טכניות.
• שיפור וניתוח: שימוש במידע אגרגטיבי (לא מזהה) לניתוח דפוסי שימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש.
• ציות לחוק: עמידה בדרישות דין, הליכים משפטיים או צווים שיפוטיים במידת הצורך.
4. העברת מידע וצדדים שלישיים
לצורך תפעול האתר, אנו נעזרים בספקים טכנולוגיים חיצוניים ("מעבדי מידע"). ספקים אלו מקבלים גישה למידע רק ככל שהדבר נדרש למתן השירות, וכפופים למחויבויות אבטחה:
• פלטפורמת האתר והאחסון: חברת Wix.com (אחסון שרתים, ניהול מסדי נתונים, אבטחת מידע).
• שירותי דוא"ל ותקשורת: Google / Gmail (ניהול תכתובות).
• מערכות אנליטיקה: Google Analytics / Wix Analytics (ניתוח תנועת גולשים סטטיסטית).
5. עוגיות (Cookies) וכלים טכנולוגיים
האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (קבצי טקסט קטנים המותקנים על הדפדפן) ובפיקסלים (Pixels) לצורך תפעולו השוטף.
• עוגיות חיוניות (Essential): נדרשות לאבטחת האתר, ניווט תקין ומניעת קריסות.
• עוגיות אנליטיות: משמשות לאיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים על אופן השימוש באתר.
ניהול הסכמה: באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך בכל עת ולחסום קבלת עוגיות, אולם חלקים מסוימים באתר עלולים שלא לפעול כראוי בעקבות זאת.
6. רכיב צ'אט WhatsApp
באתר עשוי לפעול כפתור המפנה לשיחה מהירה ביישומון WhatsApp.
בעת לחיצה על הכפתור והמעבר לאפליקציה, חברת Meta (מפעילת WhatsApp) עשויה לאסוף נתונים טכניים על המכשיר שלך בהתאם למדיניות הפרטיות שלה. השימוש בכפתור הוא וולונטרי, והמידע שתמסור בשיחה כפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp ולאחריותה הבלעדית.
7. הטמעת תוכן חיצוני (Embeds)
ייתכן שבאתר מוטמעים תכנים מספקים חיצוניים (כגון סרטוני YouTube או מפות Google Maps).
ספקים אלו עשויים להציב עוגיות משלהם ולאסוף מידע על האינטראקציה שלך עם התוכן, בהתאם למדיניות הפרטיות הנפרדת שלהם. לבעל האתר אין שליטה על המידע שנאסף על ידי גורמים אלו.
8. אבטחת מידע
האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול הצפנה SSL/TLS, ומתארח על גבי השרתים המאובטחים של חברת Wix העולמית, העומדים בתקני אבטחה בינלאומיים מחמירים (כגון ISO 27001). עם זאת, ומאחר ומדובר בסביבה מקוונת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשבים או חשיפת מידע בלתי מורשית.
9. העברת מידע מחוץ לישראל
היות והאתר מופעל באמצעות פלטפורמות ענן גלובליות (Wix, Google), המידע עשוי להישמר או להיות מעובד בשרתים הממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל (לרבות בארה"ב ובאירופה). השימוש באתר מהווה הסכמה להעברת מידע זו, הנעשית בכפוף לנהלי האבטחה של הספקים הבינלאומיים.
10. דיוור וספאם
הבהרה חשובה: אנו מחויבים להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים). פרטי הקשר שיימסרו בטופס ישמשו אך ורק למתן מענה לפנייתך הספציפית. לא יישלח אליך דואר שיווקי ("ניוזלטר") ללא קבלת הסכמה מפורשת ונפרדת בכתב או בסימון תיבה ייעודית.
11. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדת לך הזכות:
• לעיין במידע המוחזק אודותיך במאגרי המידע שלנו.
• לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מעודכן.
• לבקש את מחיקת המידע (בכפוף למגבלות חוקיות, כגון חובת שמירת תיעוד עסקי).
למימוש זכויות אלו יש לפנות בכתב לכתובת הדוא"ל: shaikolet1993@gmail.com.
12. שינויים במדיניות אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים או רגולטוריים.
הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.